GUIDE


お支払い・決済手数料について
クレジットカード

一括払いのみ 手数料 無料
コンビニ決済-KOMOJU
コンビニ決済-KOMOJU
ご注文終了後に、『L&Co.へのお支払い』と題したメールが「no-reply@komoju.com」から送付されます。「お客様番号、確認番号、お支払方法」が記載されておりますのでご確認いただき、期限までにお支払いをお願いいたします。

・ 先払い (ご入金確認後に商品の制作を開始いたします)
・ 支払い期限は5日間
・ 手数料190円
・ お支払い上限金額 30万円


※「no-reply@komoju.com」からのメールを受信できるようにご設定ください。
※ 迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう場合がございます。メールが届かない場合はご確認をお願いいたします。
※ 確認できない場合は、メールを再送させていただきます。お問合せフォームよりご連絡ください。
JCB・Diners Club クレジットカード決済ーKOMOJU

一括払いのみ 手数料 無料
ペイディ(あと払い)
ペイディ
『ペイディ』は毎月のご利用分を銀行やコンビニでまとめてお支払いできるサービスです。
詳しくはこちらをご確認ください。

ペイディ
手数料 無料


返品・交換・キャンセルについて
返品・交換について
受注生産のため、お客様のご都合による返品・交換のご希望はお受けできません。

不良品、ご注文のお品と異なる場合は、早急に返品・交換の対応をさせていただきますので、
お手数ですが商品到着後2週間以内に、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品到着日より2週間を過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますのでご了承ください。

※ 不良品など、弊社理由による返送料は、弊社負担(着払い)とさせていただきます。
キャンセル・商品内容の変更について
ご注文確定後、すでに製作が始まっている商品のキャンセル・内容変更はお受けできません。
商品名、サイズ、素材、刻印等よくお確かめの上ご注文ください。
返品・交換・修理等の
返送方法について
お送りいただく際は、追跡可能・紛失補償のある宅急便(クロネコヤマト、佐川 急便など) もしくは、郵便書留でお送りくださいますようお願い致します。 その他の方法でお送りいただいた際の紛失、破損等のトラブルにつきましては、弊社では一切責任を負いかねますのでご承知おきください。