結婚指輪・婚約指輪のオンライン無料相談

直接当社にお越し頂けないお客様のために、
オンライン相談窓口を開設いたしました。
疑問やご相談について
じっくりお話いただけます。

パソコンやスマートフォンを通じて、店舗と同じように婚約指輪・結婚指輪選びについてご相談いただけます。
（ご相談・お見積もり / 無料）
複数の拠点（例：お二人それぞれのご自宅）からの同時接続も可能です。

お客様のお好みを伺いながら、スタッフがデザインのご提案・オーダーメイドのお見積もりを行います。

オンライン相談の流れ

Zoom のご利用方法について

当サービスは「Zoom」(無料)を使用してのご対応となります。
ご予約日時の前までにお客さまのパソコンもしくはスマートフォン、タブレット端末などでZoomを使用できる環境をご用意ください。お客さま同士が複数の拠点にいらっしゃる場合も、同時に打ち合わせにご参加いただけます。

パソコンから接続する場合

ウェブカメラ、マイク、スピーカーのご準備をお願いいたします。
（カメラが無い場合もサービスのご利用は可能ですが、ご用意いただくほうがスムーズなお打ち合わせが可能になります。）

タブレット端末やスマートフォンから接続する場合

事前に「ZOOM Cloud Meetings」アプリのダウンロードが必要です。

アプリをダウンロード

ミーティングに参加

よくあるご質問

オンライン相談とはどのようなものですか？

「Zoom」というWEBアプリを利用し、ご自宅のパソコンやタブレット端末、スマートフォンを通じて、店舗と同じように婚約指輪・結婚指輪選びについてご相談いただけます。

オンライン相談は無料ですか？

はい、無料です。

ふたりが別々の場所からでもオンライン相談できますか？

はい、可能です。おふたりとスタッフの3箇所を繋ぎます。

L&Co.BRIDALのサイトにのっている結婚指輪・婚約指輪はすべて見ることはできますか？

はい、可能です。お気軽にスタッフにお申し付けください。

リングサイズがわからないのですがどのようにしたらよいでしょうか？

オンライン相談で指輪が決定しましたら、指輪のサイズを測るリングゲージをご自宅にお届けいたします。計測しましたらご返却をお願いいたします。

お支払いはいつでしょうか？

デザイン・リングサイズが決定した後にお支払いいただきます。お支払いの確認後、職人が指輪の制作をスタートいたします。

完成した商品の受け取りについて

ご自宅への発送でも、店舗にてお受け取りも可能です。